El sistema Checkout POS es capaz de identificar a cada cliente al momento de comenzar la operación. En el caso de implementar un sistema de fidelidad o si se manejan cuentas corrientes, esto es imprescindible.
Esta identificación puede lograrse a través de un número de cuenta, una tarjeta de códigos de barras, una tarjeta magnética o una tarjeta con microprocesador (en esta última se pueden almacenar los datos impositivos, personales y el estado de la cuenta corriente o puntos del sistema de fidelidad).
Si se está ingresando un documento nominado, el sistema permite el ingreso de los datos personales e impositivos del cliente en el momento, y registra la entrega de comprobantes fiscales en la rendición de operador.
En el programa de cliente frecuente, se puede asociar a cada artículo la relación de puntos por peso que este aporta a la promoción. Adicionalmente, se puede fijar un monto con el cual se puede adquirir el producto utilizando puntos de la promoción de cliente frecuente.