Cualquier persona que quiera utilizar el sistema Checkout Restaurant Punto de Venta o el Checkout Restaurant Backoffice, previamente debe ingresar su nombre de usuario y contraseña. Para que una persona tenga asignado un nombre de usuario y una contraseña, debe ser dada de alta como usuario en el Checkout Restaurant Backoffice. En el momento de ingresar un nuevo usuario, se establece a que grupo de usuario pertenece, cual es su nombre de usuario y cual es su contraseña. Los grupos de usuario se diferencian entre si por las funciones que cumplen dentro de la empresa los usuarios que pertenecen a dichos grupos (ADMINISTRADORES, OPERADORES, SUPERVISORES).
Se puede controlar a los usuarios del sistema, permitiendo o prohibiendo el uso de determinadas funciones dentro del sistema. De esta forma, el administrador asigna permisos a los usuarios para utilizar solo aquellas funciones del sistema que le corresponden, impidiendo el acceso a todas las restantes.